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Häufig gestellte Fragen

FAQ-Abschnitte

    Ausgestattet 4 × 4 FAQSUVs und LDVs FAQStandard Autovermietung FAQ BMW Motorradverleih FAQMotorhome / Campervan FAQ

Ausgestattet 4 × 4 FAQ

Vermietungen

  • Sind die Haustiere Ihres Fahrzeugs tierfreundlich?

    Wir möchten nicht, dass Snoopy autokrank wird, erlauben jedoch registrierte Hilfstiere wie Blindenhunde auf Anfrage.

  • Muss ich eine Kreditkarte bei Ihnen mieten?

    Ja, Sie benötigen eine Visa oder MasterCard Kreditkarte, damit wir am Tag der Abholung Sicherheitsleistungen zurückhalten können.

  • Akzeptieren Sie Diners of American Express Kreditkarten?

    Wir akzeptieren keine Diners oder American Express Kreditkarten, wir akzeptieren nur Visa oder MasterCard Kreditkarten.

  • Wie bezahlen wir unsere Miete?

    Wir benötigen eine Zahlung von 25%, um eine Anmietung zu bestätigen. Der Restbetrag von 75% muss zwei Wochen / 30 Tage vor Abholung des Fahrzeugs bezahlt werden. Wenn Sie Ihr Fahrzeug weniger als 30 Tage vor Abholung buchen, benötigen wir den vollen Betrag, um dies zu bestätigen.

  • Warum berechne ich 9 Tage, aber Sie berechnen / zitieren mich 10 Tage?

    Wir berechnen pro Kalendertag, dh jedes Datum ist eine volle Tagesgebühr.

  • Bieten Sie Hotel- und Flughafentransfers an?

    Wir holen Sie kostenlos vom internationalen Flughafen Hosea Kutako, OR Tambo und Kapstadt ab und bringen Sie kostenlos von jedem Hotel, jeder Lodge oder Unterkunft innerhalb von 25 km Entfernung von unseren Büros in Windhoek, Kapstadt und Johannesburg ab. Wenn Ihre Unterkunft mehr als 25 km entfernt ist, können wir Ihnen einen Transfer für jeweils R400.00 anbieten.

  • Was ist Ihr Mindestmietalter?

    25 Jahre alt.

  • Was ist die Mindestmietdauer?

    7 Tage sind unser Minimum, aber Ausnahmen können auf Anfrage gemacht werden.

Geographie

  • Wohin dürfen wir gehen?

    Wir erlauben Reisen in Südafrika, Namibia, Botswana, Simbabwe (südlich von Victoria Falls / Harare), Sambia (südlich von Livingstone) und Mosambik (südlich von Vilanculos). Weitere Informationen finden Sie unten.

Ausrüstung

  • Werden wir mit Handtüchern, Schlafsäcken usw. versorgt?

    Bitte beachten Sie die vollständige Ausstattungsliste, die Sie mit Ihrem Angebot oder bei der Auswahl des Fahrzeugtyps auf unserer Website erhalten haben.

  • Hat das Fahrzeug eine Anhängerkupplung?

    Wir erlauben kein Abschleppen.

  • Hat das Fahrzeug einen Schnorchel?

    Einige Fahrzeuge tun dies, aber dies ist für den Luftstrom, unsere Fahrzeuge haben noch keinen Schwimmunterricht genommen!


Häufig gestellte Fragen zu SUVs und LDVs

Ausrüstung

  • Haben Ihre LDVs Kraftstofftanks mit großer Reichweite?

    Nein.

  • Muss ich eine Kreditkarte bei Ihnen mieten?

    Haben Sie SUVs Doppelbatterien?

  • Hat einer Ihrer SUVs eingebaute GPS-Systeme?

    Abhängig von Ihrer Option tun dies einige Fahrzeuge, wir empfehlen jedoch, eine Einheit zu mieten.

  • Hat einer Ihrer SUVs sieben Sitze?

    Ja der Toyota Fortuner.

  • Können wir mit unserem Fahrzeug einen Kühlschrank mieten?

    Leider sind diese Fahrzeuge nicht für den Betrieb unserer Kühlschränke ausgerüstet. Wir empfehlen Ihnen, in einem größeren Geschäft eine Kühlbox zu kaufen, die an einen Zigarettenanzünder angeschlossen werden kann.

  • Hat das Fahrzeug eine Anhängerkupplung?

    Nein.

  • Können wir ein zusätzliches Reserverad haben?

    Dies ist leider keine Option.

Vermietung

  • Sind die Haustiere Ihres Fahrzeugs tierfreundlich?

    Wir möchten nicht, dass Snoopy autokrank wird, erlauben jedoch registrierte Hilfstiere wie Blindenhunde auf Anfrage.

  • Muss ich eine Kreditkarte bei Ihnen mieten?

    Ja, Sie benötigen eine Visa oder MasterCard Kreditkarte, damit wir am Tag der Abholung Sicherheitsleistungen zurückhalten können.

  • Akzeptieren Sie Diners of American Express Kreditkarten?

    Wir akzeptieren keine Diners oder American Express Kreditkarten, wir akzeptieren nur Visa oder MasterCard Kreditkarten.

  • Wie bezahlen wir unsere Miete?

    Wir benötigen eine Zahlung von 25%, um eine Anmietung zu bestätigen. Der Restbetrag von 75% muss zwei Wochen / 30 Tage vor Abholung des Fahrzeugs bezahlt werden. Wenn Sie Ihr Fahrzeug weniger als 30 Tage vor Abholung buchen, benötigen wir den vollen Betrag, um dies zu bestätigen.

  • Warum berechne ich 9 Tage, aber Sie berechnen / zitieren mich 10 Tage?

    Wir berechnen pro Kalendertag, dh jedes Datum ist eine volle Tagesgebühr.

  • Bieten Sie Hotel- und Flughafentransfers an?

    Wir holen Sie kostenlos vom internationalen Flughafen Hosea Kutako, OR Tambo und Kapstadt ab und bringen Sie kostenlos von jedem Hotel, jeder Lodge oder Unterkunft innerhalb von 25 km Entfernung von unseren Büros in Windhoek, Kapstadt und Johannesburg ab. Wenn Ihre Unterkunft mehr als 25 km entfernt ist, wird ein Aufpreis berechnet - bitte erkundigen Sie sich.

  • Was ist Ihr Mindestmietalter?

    25 Jahre alt.

  • Was ist die Mindestmietdauer?

    7 Tage sind unser Minimum, aber Ausnahmen können auf Anfrage gemacht werden.

Geographie

  • Wohin dürfen wir gehen?

    Wir erlauben Reisen in Südafrika, Namibia, Botswana, Simbabwe (südlich von Victoria Falls / Harare), Sambia (südlich von Livingstone) und Mosambik (südlich von Vilanculos). Weitere Informationen finden Sie weiter unten.


Standard-FAQ zu Mietwagen

Allgemeines

  • Betankungspolitik

    Der Kraftstoff wird in der Filiale abgerechnet, aus der das Fahrzeug geliefert wird, und geht zu Lasten des Mieters. Im Allgemeinen darf an Tankstellen kein Kraftstoff mit Kreditkarte gekauft werden. (Es gibt einige Ausnahmen, in denen einige Tankstellen eine Kreditkarte für die Zahlung von Kraftstoff akzeptieren). Jedes Fahrzeug wird mit einem vollen Tank gemietet und der Mieter bezahlt das Auftanken bei Rückgabe. Jedes Fahrzeug wird vom Lieferanten Car Rental bei Beendigung des Fahrzeugs zum Standardtreibstofftarif der Regierung betankt, unabhängig davon, ob die Tankanzeige anzeigt, dass das Fahrzeug voll ist, da Fahrzeuge, die an unabhängigen Stationen betankt werden, nicht garantiert voll sind. BCR erhebt eine Tankgebühr, wenn das Fahrzeug nicht mit vollem Kraftstofftank zurückgegeben wird. Es wird eine Gebühr von R30.00 (N $ 30.00; P30.00) erhoben (gilt nicht, wenn der Tank weniger als R50 Kraftstoff verbraucht).

  • Wie wird der 24-Stunden-Zeitraum berechnet?

    Die Preise werden innerhalb von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der Anmietung bis zur Rückgabe des Fahrzeugs berechnet.

Gebühren und Entgelte

  • Was ist eine einfache Gebühr?

    Eine Einweggebühr wird erhoben, wenn ein Mieter das Fahrzeug an einem BCR-Standort abholt und an einem anderen BCR-Standort zurückgibt. Die einfache Gebühr wird zum Zeitpunkt der Reservierung / des Angebots angegeben. Die einfache Fahrt deckt die Kosten für den Rücktransport des Fahrzeugs an den ursprünglichen Standort / das ursprüngliche Depot ab.

  • Warum wird eine Verwaltungsgebühr für erhaltene Verkehrsstrafen erhoben?

    Für den Fall, dass der Mieter bei der Anmietung des Bidvest Car Rental-Fahrzeugs eine Verkehrsstrafe erhält, wird eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 295,00 R (295,00 N $; 295,00 P) erhoben. Diese Gebühr wird zur Deckung der Kosten für die Weiterleitung der Geldbuße an den Mieter erhoben.

  • Warum erheben wir eine Gebühr für die Befreiung von geringfügigen Schäden?

    Kleinere Schäden, deren Reparatur weniger als R2500 kostet, werden beim Kauf dieses Verzichts gedeckt. Wenn die Schadenskosten R2500 überschreiten, gilt der geringfügige Schadensersatz nicht. Minor Damage Waiver deckt keine Schäden ab, die durch Wasser verursacht wurden. Schäden am Fahrwerk des Fahrzeugs oder Schäden an Reifen und Windschutzscheibe - Für Reifen und Windschutzscheibe kann ein separater Verzicht erworben werden. Die Gebühr beträgt R35.00 pro Tag. (Nur Südafrika)

  • Warum berechnen wir E-Toll in Gauteng?

    Bidvest Car Rental ist gesetzlich verpflichtet, die SANRAL-Anforderungen zu erfüllen. Bidvest Car Rental begrenzt Ihre E-Mautgebühren in jedem Monat (oder einem Teil davon), damit Bidvest Car Rental gesetzlich verpflichtet ist, die SANRAL-Anforderungen zu erfüllen. Bidvest Car Rental begrenzt Ihre E-Mautgebühren in jedem Monat (oder einem Teil davon) auf das SANRAL-Maximum von R276.00 für leichte Fahrzeuge der Klasse A2 - ohne die zusätzliche Verwaltungsgebühr von 20%. Die E-TOLL-Gebühren sind auf der Mietrechnung aufgeführt. Alle anfallenden E-TOLL-Gebühren, die nach Abschluss des Mietvertrags eingehen, werden als "LATE CHARGE" in Rechnung gestellt. Die verspätete Gebühr gilt aufgrund von Verzögerungen innerhalb des SANRAL-Netzwerks.

  • Warum gibt es eine Prüfergebühr, wenn der Schaden über R5000 liegt?

    Alle Schäden, die mehr als R5000 (inkl. MwSt.) Erliegen, werden von einem unabhängigen Gutachter bewertet. Die Bewertung hat eine Kostenart, bietet dem Kunden und / oder seinem Versicherer jedoch die Gewissheit, dass die Schadenskosten legitim, nicht überhöht und mit akzeptablen Industriestandards vereinbar sind. Die Gebühr beträgt R825,00 (N $ 1155,00; P1155,00) pro Vorfall.

  • Warum berechnen wir eine Anspruchsverwaltungsgebühr?

    Da der Haftungsbetrag für die Verzichtserklärung nur zu den Reparaturkosten des Fahrzeugs beiträgt, wird eine Verwaltungsgebühr über R825,00 (N $ 1210,00; P1210,00) pro Vorfall erhoben, um die Kosten für die Bearbeitung des Anspruchs zu decken. Dies umfasst Elemente wie das Sammeln von Angeboten und juristische Dienstleistungen.

  • Wofür ist die zusätzliche Fahrergebühr?

    Dies gilt für Risiko- und Verwaltungskosten für mehrere Fahrer. Die Gebühr von R410.00 (N $ 410.00; P410.00) gilt pro Fahrer und Miete.

  • Was ist Tourismusabgabe?

    Mitglieder der South African Vehicle Rental and Leasing Association (SAVRALA) stimmten zu, eine Tourismusabgabe von 1% zu erheben, um den Tourismus in Südafrika unter der Schirmherrschaft von SATOUR und SATBC zu fördern.

  • Was ist ein Flughafenzuschlag und warum wird er berechnet?

    Dies sind zusätzliche Kosten, die für Anmietungen an allen Flughafenstandorten anfallen. Ein Zuschlag wurde von der Airports Company (ACSA) Ltd und privaten Flughafenunternehmen an Flughafenstandorten erhoben und gilt für alle Autovermietungen. Die aktuelle Gebühr beträgt 11% (Namibia 11%; Botswana 11%) auf die Zeit- und Kilometerrate.

  • Warum berechnen wir einen Remote-Standortzuschlag?

    Aufgrund der höheren Logistikkosten für den Betrieb an diesen Standorten wird ein Fernzuschlag erhoben.

  • Was ist die Mietvertragsgebühr?

    Für alle Anmietungen gilt eine Mietvertragsgebühr von 96,00 R (96,00 N $; 96,00 P $). Es ist gesetzlich vorgeschrieben, Dokumente für einen Zeitraum von 5 Jahren aufzubewahren. Die Gebühr bezieht sich auf die Kosten für die Verwaltung, Speicherung und den Abruf aller Mietverträge.

Geographie

  • Wohin dürfen wir gehen?

    Wir erlauben Reisen in Südafrika, Namibia, Botswana, Simbabwe (südlich von Victoria Falls / Harare), Sambia (südlich von Livingstone) und Mosambik (südlich von Vilanculos). Weitere Informationen finden Sie weiter unten.


BMW Motorradverleih FAQ

  • Fahrerlizenzen?

    Alle Fahrer müssen im Besitz eines gültigen südafrikanischen oder internationalen Führerscheins sein, der für die zu mietende Motorradklasse gültig ist. Die Lizenzen sind vor der Übergabe des Motorrads vorzulegen. Alle Fahrer müssen mindestens 25 Jahre alt sein oder sich bei Sonderwünschen mit jüngeren Fahrern direkt an uns wenden.

  • Grenzüberschreitende Vermietung?

    Reisen in Länder außerhalb der Grenzen Südafrikas bedürfen der vorherigen Genehmigung von Motorrad Executive Rentals. Grenzüberschreitende Reisen führen zu einer zusätzlichen Haftungsüberschreitung. In der Preisliste finden Sie Einzelheiten zu dem von Ihnen angeforderten Modell und den entsprechenden erhöhten grenzüberschreitenden Reisekostenüberschuss.

  • Können Sie garantieren, dass ich das von mir angeforderte Motorradmodell fahre?

    Sobald wir bestätigen, dass das von Ihnen angeforderte Modell für den von Ihnen gewünschten Zeitraum verfügbar ist, garantieren wir, dass Sie das von Ihnen angeforderte Motorradmodell fahren. Wir werden Sie umgehend benachrichtigen, wenn alle Einheiten dieses Modells bereits gebucht sind, und Ihnen eine Alternative anbieten. Sollte bei dem von Ihnen ausgewählten Modell ein technisches Problem auftreten, das vor der Lieferung nicht behoben werden kann, können wir das von Ihnen angeforderte Modell ohne zusätzliche Kosten durch ein teureres Modell ersetzen. Wenn wir uns jedoch dazu verpflichten, das „aktualisierte“ Modell bereitzustellen, und das ursprünglich angeforderte Modell aufgrund einer Stornierung verfügbar wird, stellen wir Ihnen das ursprünglich angeforderte Modell zur Verfügung.

  • Straßenverkehrsordnung?

    Südafrikanische Länder fahren auf der linken Seite der Straße. Die Straßenqualität ist im größten Teil des südlichen Afrikas im Allgemeinen ausgezeichnet. In bestimmten ländlichen Gebieten können jedoch Schlaglochabschnitte auftreten.

  • Verkehrsdelikte?
    Beschreiben Sie den Artikel oder beantworten Sie die Frage, damit interessierte Website-Besucher weitere Informationen erhalten. Sie können diesen Text mit Aufzählungszeichen, Kursivschrift oder Fettdruck hervorheben und Links hinzufügen.
  • Rider Gear und GPS

    Die klimatischen Bedingungen im südlichen Afrika sind im Allgemeinen warm, aber wir empfehlen, immer die volle Fahrerausrüstung zu tragen. Aufgrund der sehr persönlichen Natur dieser Ausrüstung werden die Fahrer aufgefordert, ihre eigene Ausrüstung mitzubringen. Eine begrenzte Anzahl von Helmen, Handschuhen und Jacken ist auf Anfrage erhältlich. Verlieren Sie sich nicht - mieten Sie ein Garmin GPS bei uns und stellen Sie sicher, dass Sie unverzüglich an Ihrem Ziel ankommen.

  • Zusätzliche Kleidung mitbringen?

    Freizeitkleidung ist in den meisten südafrikanischen Veranstaltungsorten akzeptabel. Die Sommer zeichnen sich durch lässige Shorts und Hemden aus, die im Winter durch Hosen oder Jeans sowie eine Jacke oder einen Pullover ersetzt werden.

  • Schadens- und Unfallpolitik?

    Im Falle eines Sturzes, einer Kollision oder eines Schadens, wie gering er auch sein mag, müssen Sie das Versicherungsblatt auf der Rückseite ausfüllen. Bitte beachten Sie, dass MER für alle beschädigten Teile eine strikte Austauschrichtlinie hat, unabhängig davon, wie geringfügig Schäden sein können. Verkratzte, verbeulte und beschädigte Teile werden zum aktuellen Verkaufspreis des Händlerteils zuzüglich Arbeitsaufwand ersetzt. Eine Verwaltungsgebühr für Ansprüche oder Schadensreparaturen beträgt R 350,00. Alle geringfügigen Unfälle sind jedoch der örtlichen Polizei zu melden. Bitte erhalten Sie eine Fallnummer, die auf dem Versicherungsblatt auf der Rückseite angegeben werden muss. Wenn Sie dies nicht tun, wird Ihr Anspruch zurückgewiesen. Es werden keine beschädigten Teile zurückgehalten oder an den Mieter weitergeleitet.

  • Backup / Reparaturen auf selbst geführten Touren

    Ihr Motorrad ist NUR in Südafrika von BMW Pannenhilfe abgedeckt. Wenn Sie Hilfe bei einer Panne am Straßenrand benötigen, können Sie BMW On-Call unter 0800 600 777 (gebührenfrei) oder 27 12 522 2930 über ein Roaming-Telefon anrufen. Eventuell erforderliche Reparaturen müssen von MER genehmigt werden. Für Hilfe innerhalb oder außerhalb der Grenzen Südafrikas rufen Sie bitte 27 72 388 1536 (African Explorer) an. Alle Kosten im Zusammenhang mit der Rückführung eines Motorrads (nicht durch die Garantiebestimmungen der BMW SA abgedeckt) innerhalb und außerhalb Südafrikas gehen zu Lasten des Mieters.

  • Reifenpannen und platte Reifen?

    Im Falle eines platten Reifens oder einer Reifenpanne trägt der Mieter die Reparatur- und Reparaturkosten. Wir können Ihnen bei der Suche nach einem Händler in Ihrer Nähe behilflich sein, falls Sie Hilfe benötigen. Rufen Sie Motorrad Rentals unter 27 72 388 1536 an.

  • Unfälle und Ersatz?

    Wenn das gemietete Motorrad oder Fahrzeug in einen Unfall verwickelt ist, werden keine Rückerstattungen für die vorzeitige Beendigung des Vertrags gewährt. Sollten Sie ein Ersatzfahrzeug benötigen (falls verfügbar), gelten ein neuer Mietvertrag und neue Bedingungen. Sie sind für die Rückgabe des beschädigten Fahrzeugs an das ursprüngliche Mietdepot gemäß Ihrem Mietvertrag verantwortlich. Wenn Sie die Lieferung eines Ersatzfahrzeugs benötigen, gehen die Gebühren für die Lieferung des Ersatzfahrzeugs zu Ihren Lasten. Während des Zeitraums, in dem ein Ersatzfahrzeug geliefert wird, wird keine Rückerstattung verlorener Miettage berücksichtigt. Sollte kein Ersatzfahrzeug verfügbar sein, wird keine Rückerstattung berücksichtigt.

  • Kraftstoff und Öl?

    Alle BMW Modelle werden mit bleifreiem 95-Oktan-Kraftstoff betrieben. Das Nachfüllöl für alle Modelle ist 15W-40-Mehrbereichsöl und an allen Tankstellen in Südafrika und den meisten unserer Nachbarländer erhältlich. In abgelegenen Gebieten außerhalb Südafrikas kann das Tanken gelegentlich ein Problem sein. Informationen von Anwohnern oder vorbeifahrenden Überländern sollten Sie jedoch auf die Verfügbarkeit von Kraftstoff in diesen Gebieten aufmerksam machen. Alle Motorräder werden mit vollem Tank übergeben. Sie müssen den Tank auf Ihrer Reise mit 93RON oder 95RON bleifreiem Kraftstoff füllen. Bitte geben Sie Ihr Mietmotorrad mit vollem Tank zurück. Andernfalls wird Ihre Kreditkarte mit einem Betrag von R 150,00 (zuzüglich der Kosten für den eingefüllten Kraftstoff) belastet. Der Ölstand des gemieteten Fahrzeugs sollte regelmäßig überprüft werden, und ein Motorschaden aufgrund eines niedrigen Ölstands stellt ein fahrlässiges Verhalten des Mieters dar. Bitte füllen Sie alle Motorräder mit einem 20W50-Mineralöl auf (erhältlich an allen Tankstellen im südlichen Afrika).

  • Versicherungsdeckung?

    Der Motorradversicherungsschutz ist in allen in unserer Standardtabelle angegebenen Tarifen enthalten. Für jede Anmietung ist eine Anzahlung (mittels Kreditkartenautorisierung) erforderlich. Bei grenzüberschreitenden Reisen beträgt diese Kaution normalerweise das Doppelte des Standardbetrags. Bitte teilen Sie Ihrer Bank im Voraus mit, dass Sie ins Ausland reisen, um Verzögerungen am Tag Ihrer Anmietung zu vermeiden. Die Verwendung von Packtaschen sowie anderem Zubehör zieht eine zusätzliche Kaution nach sich und ist nicht Teil des Standardversicherungsschutzes. Die Kaution wird erstattet, sobald das Motorrad bei der Rückgabe gereinigt und inspiziert wurde. Bitte beachten Sie, dass unsere Versicherung das Motorrad abdeckt und keine persönliche Reiseversicherung darstellt. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine persönliche Reiseversicherung sowie einen Versicherungsschutz in Bezug auf den Überschuss abzuschließen, falls Sie für den Versicherungsüberschuss haften.

  • Versicherungsausschlüsse?

    Der Mieter haftet in vollem Umfang für Schäden am Fahrzeug oder an Fahrzeugen Dritter unter folgenden Umständen:

  • Krankenversicherung?

    Krankenversicherung wird empfohlen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Diensteanbieter, um Informationen zu Optionen im südlichen Afrika zu erhalten.

  • Impfungen, Impfstoffe und Medikamente

    Südafrika birgt nicht viele Gesundheitsrisiken und wir verfügen über erstklassige medizinische Einrichtungen, Kliniken und Privatpraxen im ganzen Land.

  • Kann ich das Wasser trinken, ohne krank zu werden?

    Unser Wasser ist absolut sicher aus dem Wasserhahn zu trinken. Wir haben auch mehr als genug abgefülltes Quellwasser, wenn Sie das Leitungswasser nicht trinken möchten.

  • Was ist mit Malaria?

    Malaria im südlichen Afrika ist nur in wenigen Gebieten verbreitet. Es ist hauptsächlich in Nord- und Ost-Mpumalanga, Nord-Kwa-Zulu Natal und den Grenzgebieten der Provinzen Limpopo und Nordwest anzutreffen.

  • Ich benötige ein Motorrad mit niedrigerem Sitz - können Sie eines bereitstellen?

    Wir können bei den meisten Modellen in unserem Lager einen abgesenkten Sitz anbieten. Bei Bedarf können wir eine werkseitig abgesenkte Version des BMW F650GS sowie des R1200GS liefern. Teilen Sie uns einfach Ihre Anforderungen mit und wir werden bestätigen, ob wir Ihnen weiterhelfen können.

  • Was müssen Sie wissen, wenn Sie Ihr Leihrad reservieren und bezahlen?

    Wir benötigen eine Anzahlung von 25%, um ein Motorrad für eine Anmietung zu reservieren. Der Restbetrag der Rechnung für die Miete ist 30 Tage vor der Buchung zu zahlen.

  • Stornierungsbedingungen?

    Für den unglücklichen Fall, dass Sie Ihre Buchung stornieren müssen, fallen folgende Stornierungsgebühren an:


FAQ zu Wohnmobilen / Wohnmobilen

  • Welche Art von Führerschein brauche ich?

    Wir benötigen einen gültigen internationalen Führerschein in englischer Sprache.

  • Welche Kreditkarte akzeptieren Sie?

    Wir akzeptieren VISA und Mastercard. Diners Club und AMEX werden nicht akzeptiert.

  • Wird der überschüssige Betrag gehalten?

    Wenn Sie sich für einen CDW-Selbstbehalt entschieden haben, wird dieser Betrag für die Dauer der Mietzeit auf Ihrem Konto gespeichert. Dies gilt nicht für CDW Maxi.

  • Können wir einen vollständigen Tourplan buchen?

    Ja. Wir bieten FIT komplette Reisen an. Diese Reisen können im Voraus gebucht werden. Die Reiseroute umfasst Vorreservierungen für den Campingplatz und einen Tagesführer. Wir kennen die besten Camps und Routen, um sicherzustellen, dass Ihre Reise unvergesslich wird.

  • Welche Art von 220-V-Steckdosen befinden sich in Ihren Wohnmobilen?

    Alle Modelle haben europäische (Schuko) und südafrikanische Steckdosen.

  • Kann ich meinen Koffer in Ihrem Depot lassen?

    Wenn das Rückgabedepot mit Ihrem Abflugdepot identisch ist, können Sie dies tun. Kein Problem.

  • Wann kann ich mein Wohnmobil spätestens zurückgeben?

    Spätestens um 16:00 Uhr am Tag der Rückkehr.

  • Was ist, wenn ich mit einem Wohnmobil eine Panne habe?

    Unsere Flotte ist mit strengen Wartungsverfahren sehr gut gewartet, aber es ist unwahrscheinlich, dass es zu einem Ausfall kommt. Unser technisches Personal steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie so schnell wie möglich wieder auf die Straße zu bringen. Ist dies nicht möglich, sorgen wir überall für einen Fahrzeugaustausch.

  • Kann ich ein Wohnmobil in Kasane, Maun, Durban usw. abholen?

    Wir können die Abholung oder Rückgabe an jedem Ort in der Nähe eines Flughafens oder einer Bushaltestelle arrangieren.

Reden wir über Ihre Reise

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