FAQ-Abschnitte
- FAQ zu ausgestatteten 4×4-Fahrzeugen
- FAQ zu SUVs und leichten Nutzfahrzeugen
- FAQ zur Standard-Mietwagenvermietung
- Häufig gestellte Fragen zur BMW-Motorradvermietung
- Häufig gestellte Fragen zu Wohnmobilen/Campervans
FAQ zu ausgestatteten 4×4-Fahrzeugen
Verleih
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Sind Haustiere in Ihrem Fahrzeug erlaubt?
Wir möchten nicht, dass Snoopy im Auto krank wird, erlauben jedoch auf Anfrage registrierte Hilfstiere wie Blindenhunde.
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Benötige ich eine Kreditkarte, um bei Ihnen zu mieten?
Ja, Sie benötigen eine Visa- oder MasterCard-Kreditkarte, damit wir am Abholtag eine Kaution reservieren können.
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Akzeptieren Sie Kreditkarten von Diners oder American Express?
Wir akzeptieren keine Kreditkarten von Diners oder American Express, wir akzeptieren nur Kreditkarten von Visa oder MasterCard.
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Wie bezahlen wir unsere Miete?
Zur Bestätigung einer Anmietung benötigen wir eine Anzahlung von 25 %. Der Restbetrag von 75 % muss zwei Wochen/30 Tage vor der Fahrzeugabholung bezahlt werden. Bei einer Buchung weniger als 30 Tage vor der Fahrzeugabholung benötigen wir den vollen Betrag zur Bestätigung.
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Warum berechne ich 9 Tage, Sie berechnen mir aber 10 Tage/geben mir einen Preisangabe?
Wir berechnen pro Kalendertag, d. h. für jeden Termin wird eine Gebühr für einen ganzen Tag erhoben.
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Bieten Sie Hotel- und Flughafentransfers an?
Wir holen Sie kostenlos vom Hosea Kutako, OR Tambo und dem internationalen Flughafen Kapstadt ab und bringen Sie wieder dorthin. Wir bieten außerdem kostenlose Transfers von jedem Hotel, jeder Lodge oder Unterkunft im Umkreis von 25 km unserer Büros in Windhoek, Kapstadt und Johannesburg an. Sollte Ihre Unterkunft mehr als 25 km entfernt sein, bieten wir Ihnen einen Transfer für jeweils 400 Rand an.
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Wie alt muss man mindestens sein, um eine Anmietung zu tätigen?
25 Jahre alt.
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Wie lang ist die Mindestmietdauer?
Unser Minimum beträgt 7 Tage, auf Anfrage sind jedoch Ausnahmen möglich.
Geographie
- Wo dürfen wir hin?
Wir erlauben Reisen nach Südafrika, Namibia, Botswana, Simbabwe (südlich der Victoriafälle/Harare), Sambia (südlich von Livingstone) und Mosambik (südlich von Vilanculos). Weitere Informationen finden Sie unten.
Ausrüstung
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Werden wir mit Handtüchern, Schlafsäcken usw. versorgt?
Bitte beachten Sie die vollständige Ausstattungsliste, die Sie mit Ihrem Angebot erhalten oder wenn Sie den Fahrzeugtyp auf unserer Website auswählen.
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Verfügt das Fahrzeug über eine Anhängerkupplung?
Abschleppen ist bei uns nicht gestattet.
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Verfügt das Fahrzeug über einen Schnorchel?
Bei manchen Fahrzeugen ist das der Fall, aber das dient der Luftzirkulation. Unsere Fahrzeuge waren noch nicht beim Schwimmunterricht!
FAQ zu SUVs und leichten Nutzfahrzeugen
Ausrüstung
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Haben Ihre leichten Nutzfahrzeuge Kraftstofftanks mit großer Reichweite?
NEIN.
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Benötige ich eine Kreditkarte, um bei Ihnen zu mieten?
Haben Ihre SUVs Doppelbatterien?
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Verfügt einer Ihrer SUVs über eingebaute GPS-Systeme?
Je nach Ihrer Option ist dies bei einigen Fahrzeugen der Fall, wir empfehlen jedoch die Anmietung eines Geräts.
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Hat einer Ihrer SUVs sieben Sitze?
Ja, der Toyota Fortuner.
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Können wir zu unserem Fahrzeug einen Kühlschrank mieten?
Leider sind diese Fahrzeuge nicht für den Betrieb unserer Kühlschränke ausgestattet. Wir empfehlen Ihnen, in ein größeres Geschäft zu gehen und eine Kühlbox zu kaufen, die an den Zigarettenanzünder angeschlossen werden kann.
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Verfügt das Fahrzeug über eine Anhängerkupplung?
NEIN.
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Können wir ein zusätzliches Ersatzrad haben?
Dies ist leider keine Option.
Vermietung
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Sind Haustiere in Ihrem Fahrzeug erlaubt?
Wir möchten nicht, dass Snoopy im Auto krank wird, erlauben jedoch auf Anfrage registrierte Hilfstiere wie Blindenhunde.
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Benötige ich eine Kreditkarte, um bei Ihnen zu mieten?
Ja, Sie benötigen eine Visa- oder MasterCard-Kreditkarte, damit wir am Abholtag eine Kaution reservieren können.
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Akzeptieren Sie Kreditkarten von Diners oder American Express?
Wir akzeptieren keine Kreditkarten von Diners oder American Express, wir akzeptieren nur Kreditkarten von Visa oder MasterCard.
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Wie bezahlen wir unsere Miete?
Zur Bestätigung einer Anmietung benötigen wir eine Anzahlung von 25 %. Der Restbetrag von 75 % muss zwei Wochen/30 Tage vor der Fahrzeugabholung bezahlt werden. Bei einer Buchung weniger als 30 Tage vor der Fahrzeugabholung benötigen wir den vollen Betrag zur Bestätigung.
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Warum berechne ich 9 Tage, Sie berechnen mir aber 10 Tage/geben mir einen Preisangabe?
Wir berechnen pro Kalendertag, d. h. für jeden Termin wird eine Gebühr für einen ganzen Tag erhoben.
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Bieten Sie Hotel- und Flughafentransfers an?
Wir holen Sie kostenlos vom Hosea Kutako, OR Tambo und dem internationalen Flughafen Kapstadt ab und bringen Sie wieder dorthin. Wir bieten außerdem kostenlose Transfers von jedem Hotel, jeder Lodge oder Unterkunft im Umkreis von 25 km um unsere Büros in Windhoek, Kapstadt und Johannesburg an. Sollte Ihre Unterkunft mehr als 25 km entfernt sein, fällt ein Aufpreis an – bitte erkundigen Sie sich.
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Wie alt muss man mindestens sein, um eine Anmietung zu tätigen?
25 Jahre alt.
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Wie lang ist die Mindestmietdauer?
Unser Minimum beträgt 7 Tage, auf Anfrage sind jedoch Ausnahmen möglich.
Geographie
- Wo dürfen wir hin?
Wir ermöglichen Reisen nach Südafrika, Namibia, Botswana, Simbabwe (südlich der Victoriafälle/Harare), Sambia (südlich von Livingstone) und Mosambik (südlich von Vilanculos). Weitere Informationen finden Sie unten.
FAQ zur Standard-Mietwagenvermietung
Allgemein
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Tankregelung
Die Kraftstoffkosten werden von der Station abgerechnet, von der das Fahrzeug ausgeliefert wird, und gehen zu Lasten des Mieters. An Tankstellen ist der Kauf von Kraftstoff mit Kreditkarte grundsätzlich nicht möglich. (Es gibt Ausnahmen, an denen einige Tankstellen Kreditkarten akzeptieren.) Jedes Fahrzeug wird mit vollem Tank vermietet, und der Mieter zahlt die Kosten für das Tanken bei der Rückgabe. Jedes Fahrzeug wird bei der Rückgabe zum gesetzlich vorgeschriebenen Kraftstofftarif von der Autovermietung betankt, unabhängig davon, ob die Tankanzeige einen vollen Tank anzeigt. Bei Fahrzeugen an unabhängigen Tankstellen kann eine vollständige Tankfüllung nicht garantiert werden. BCR erhebt eine Tankgebühr von 30,00 ZAR (30,00 N$; 30,00 P). (Entfällt bei Tankfüllungen unter 50 ZAR.)
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Wie wird der 24-Stunden-Zeitraum berechnet
Die Tarife werden für einen 24-Stunden-Zeitraum vom Zeitpunkt der Anmietung bis zur Rückgabe des Fahrzeugs berechnet.
Gebühren und Kosten
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Was ist eine Einweggebühr?
Eine Einweggebühr wird erhoben, wenn ein Mieter das Fahrzeug an einem BCR-Standort abholt und an einem anderen BCR-Standort zurückgibt. Die Einweggebühr wird bei der Reservierung/Angebotserstellung angegeben. Die Einweggebühr deckt die Kosten für die Rückführung des Fahrzeugs zum ursprünglichen Standort/Depot ab.
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Warum wird für Verkehrsstrafen eine Verwaltungsgebühr erhoben?
Sollte der Mieter während der Anmietung eines Bidvest-Mietwagens einen Bußgeldbescheid erhalten, fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 295,00 ZAR (295,00 N$; 295,00 P) an. Diese Gebühr deckt die Kosten für die Weiterleitung des Bußgeldbescheids an den Mieter.
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Warum erheben wir eine Gebühr für die Haftungsbeschränkung bei geringfügigen Schäden?
Kleinere Schäden, deren Reparaturkosten unter 2500 Rand liegen, sind durch den Abschluss dieser Versicherung abgedeckt. Übersteigen die Schadenskosten 2500 Rand, entfällt die Versicherung. Wasserschäden, Schäden am Unterboden des Fahrzeugs sowie Schäden an Reifen und Windschutzscheibe sind von der Versicherung ausgeschlossen. Für Reifen und Windschutzscheibe kann eine separate Versicherung abgeschlossen werden. Die Gebühr beträgt 35 Rand pro Tag. (Nur Südafrika)
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Warum erheben wir in Gauteng eine E-Maut?
Bidvest Car Rental ist gesetzlich verpflichtet, die SANRAL-Anforderungen einzuhalten. Bidvest Car Rental begrenzt Ihre E-Maut-Gebühren für jeden Monat (oder einen Teil davon) auf den SANRAL-Höchstbetrag von R276,00 für Klasse A2 – leichte Fahrzeuge, zuzüglich der zusätzlichen Verwaltungsgebühr von 20 %. Die E-Maut-Gebühren werden auf der Mietrechnung aufgeführt. Jede nach Abschluss des Mietvertrags anfallende E-Maut-Gebühr wird als „Verspätungsgebühr“ in Rechnung gestellt. Die Verspätungsgebühr entsteht aufgrund von Verzögerungen im SANRAL-Netzwerk.
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Warum fällt eine Gutachtergebühr an, wenn der Schaden über R5.000 liegt?
Alle Schäden über R5000 (inkl. MwSt.) werden von einem unabhängigen Gutachter bewertet. Die Bewertung ist kostenpflichtig, bietet dem Kunden und/oder seinem Versicherer jedoch die Sicherheit, dass die Schadensberechnung gerechtfertigt, nicht überhöht und branchenüblich ist. Die Gebühr beträgt R825,00 (N$1155,00; P1155,00) pro Schadensfall.
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Warum erheben wir eine Schadensbearbeitungsgebühr?
Da die Haftungssumme der Haftungsbeschränkung nur die Reparaturkosten des Fahrzeugs deckt, wird eine Bearbeitungsgebühr von über R825,00 (N$1210,00; P1210,00) pro Schadensfall erhoben, um die Kosten für die Schadensbearbeitung zu decken. Darin enthalten sind Kosten wie die Einholung von Angeboten und Rechtsberatung.
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Wofür ist die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer?
Dies dient der Deckung der risiko- und verwaltungsbezogenen Kosten für mehrere Fahrer. Die Gebühr beträgt R410,00 (N$410,00; P410,00) pro Fahrer und Anmietung.
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Was ist die Tourismusabgabe?
Die Mitglieder der South African Vehicle Rental and Leasing Association (SAVRALA) haben sich darauf geeinigt, eine Tourismusabgabe von 1 % einzuführen, die unter der Schirmherrschaft von SATOUR und SATBC zur Förderung des Tourismus in Südafrika verwendet werden soll.
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Was ist ein Flughafenzuschlag und warum wird er erhoben?
Dies ist eine zusätzliche Gebühr, die für Anmietungen an allen Flughafenstandorten anfällt. Ein Zuschlag wurde von der Airports Company (ACSA) Ltd. und privaten Flughafenunternehmen an Flughafenstandorten erhoben und gilt für alle Autovermietungen. Die aktuelle Gebühr beträgt 11 % (Namibia 11 %; Botswana 11 %) auf den Zeit- und Kilometertarif.
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Warum erheben wir einen Zuschlag für abgelegene Standorte?
Aufgrund der höheren Logistikkosten für den Betrieb an diesen Standorten wird ein Fernabsatzzuschlag erhoben.
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Was ist die Mietvertragsgebühr?
Für alle Anmietungen fällt eine Mietvertragsgebühr von R96,00 (N$96,00; P96,00) an. Es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht für Dokumente für einen Zeitraum von 5 Jahren. Die Gebühr deckt die Kosten für die Verwaltung, Aufbewahrung und den Abruf aller Mietverträge.
Geographie
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Wo dürfen wir hin?
Wir ermöglichen Reisen nach Südafrika, Namibia, Botswana, Simbabwe (südlich der Victoriafälle/Harare), Sambia (südlich von Livingstone) und Mosambik (südlich von Vilanculos). Weitere Informationen finden Sie unten.
Häufig gestellte Fragen zur BMW-Motorradvermietung
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Fahrerlizenzen?
Alle Fahrer müssen im Besitz eines gültigen südafrikanischen oder internationalen Führerscheins für die zu mietende Motorradklasse sein. Der Führerschein ist vor der Übergabe des Motorrads vorzulegen. Alle Fahrer müssen mindestens 25 Jahre alt sein. Bei Sonderwünschen für jüngere Fahrer kontaktieren Sie uns bitte direkt.
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Grenzüberschreitende Vermietung?
Für Fahrten in Länder außerhalb Südafrikas ist eine vorherige Genehmigung von Motorrad Executive Rentals erforderlich. Bei grenzüberschreitenden Fahrten fällt zudem eine zusätzliche Selbstbeteiligung an. Details zum gewünschten Modell und der jeweils erhöhten Selbstbeteiligung finden Sie in der Preisliste.
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Können Sie mir garantieren, dass ich das gewünschte Motorradmodell fahren werde?
Sobald wir die Verfügbarkeit des gewünschten Modells für den gewünschten Zeitraum bestätigen, garantieren wir Ihnen, dass Sie das gewünschte Motorradmodell fahren können. Sollten alle Exemplare dieses Modells bereits ausgebucht sein, benachrichtigen wir Sie umgehend und bieten Ihnen eine Alternative an. Sollte bei dem von Ihnen ausgewählten Modell ein technisches Problem auftreten, das vor der Auslieferung nicht behoben werden kann, können wir Ihnen das gewünschte Modell kostenlos durch ein teureres Modell ersetzen. Sollten wir uns jedoch zur Bereitstellung des „Upgrade“-Modells verpflichtet haben und das ursprünglich gewünschte Modell aufgrund einer Stornierung verfügbar wird, stellen wir Ihnen das ursprünglich gewünschte Modell zur Verfügung.
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Straßenverkehrsregeln?
In den Ländern des südlichen Afrikas herrscht Linksverkehr. Die Straßenqualität ist in den meisten Teilen Südafrikas im Allgemeinen ausgezeichnet; in einigen ländlichen Gebieten kann es jedoch zu Schlaglochpassagen kommen.
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Verkehrsdelikte?
Beschreiben Sie den Artikel oder beantworten Sie die Frage, damit interessierte Website-Besucher weitere Informationen erhalten. Sie können diesen Text mit Aufzählungszeichen, Kursivschrift oder Fettdruck hervorheben und Links hinzufügen. -
Fahrerausrüstung und GPS
Die klimatischen Bedingungen im südlichen Afrika sind im Allgemeinen warm. Wir empfehlen jedoch, stets die volle Fahrerausrüstung zu tragen. Da diese Ausrüstung sehr persönlich ist, bringen Sie bitte Ihre eigene mit. Helme, Handschuhe und Jacken sind in begrenzter Anzahl auf Anfrage erhältlich. Verirren Sie sich nicht – mieten Sie bei uns ein Garmin-GPS und erreichen Sie Ihr Ziel ohne Verzögerung.
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Soll ich zusätzliche Kleidung mitnehmen?
In den meisten südafrikanischen Lokalen ist legere Kleidung akzeptabel. Im Sommer sind legere Shorts und Hemden üblich, im Winter hingegen Hosen oder Jeans und eine Jacke oder ein Pullover.
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Schaden- und Unfallversicherung?
Im Falle eines Sturzes, einer Kollision oder eines Schadens, gleichgültig, wie geringfügig, müssen Sie das Versicherungsformular auf der Rückseite ausfüllen. Bitte beachten Sie, dass MER eine strikte Ersatzrichtlinie für alle beschädigten Teile hat, unabhängig davon, wie gering der Schaden auch sein mag. Alle zerkratzten, verbeulten und beschädigten Teile werden zum aktuellen Händlerpreis zuzüglich Arbeitskosten ersetzt. Für jede Schadensmeldung oder Schadensreparatur wird eine Bearbeitungsgebühr von 350,00 ZAR erhoben. Alle Unfälle, auch geringfügige, sind der örtlichen Polizei zu melden. Bitte lassen Sie sich eine Fallnummer geben, die auf dem Versicherungsformular auf der Rückseite aufgeführt sein muss. Andernfalls wird Ihr Anspruch abgelehnt. Beschädigte Teile werden nicht einbehalten oder an den Mieter weitergeleitet.
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Backup/Reparaturen bei selbstgeführten Touren
Ihr Motorrad ist NUR in Südafrika durch die BMW Pannenhilfe abgedeckt. Sollten Sie Hilfe bei einer Panne benötigen, erreichen Sie BMW On-Call unter 0800 600 777 (gebührenfrei) oder 27 12 522 2930 (von einem Roaming-Telefon). Eventuelle Reparaturen müssen von MER genehmigt werden. Für Hilfe innerhalb und außerhalb Südafrikas rufen Sie bitte 27 72 388 1536 (African Explorer) an. Alle Kosten für die Rückführung des Motorrads (nicht durch die BMW SA Garantie abgedeckt) innerhalb und außerhalb Südafrikas gehen zu Lasten des Mieters.
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Reifenpannen und platte Reifen?
Im Falle einer Reifenpanne oder eines Reifenschadens trägt der Mieter die Reparaturkosten. Wir helfen Ihnen gerne bei der Suche nach einem Händler in Ihrer Nähe. Rufen Sie Motorrad Rentals unter 27 72 388 1536 an.
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Unfälle und Ersatz?
Sollte das gemietete Motorrad oder Fahrzeug in einen Unfall verwickelt sein, erfolgt keine Rückerstattung bei vorzeitiger Vertragsbeendigung. Benötigen Sie ein Ersatzfahrzeug (sofern verfügbar), gelten die neuen Mietbedingungen. Sie sind gemäß Ihrem Mietvertrag für die Rückführung des beschädigten Fahrzeugs zur ursprünglichen Mietstation verantwortlich. Sollten Sie die Lieferung eines Ersatzfahrzeugs wünschen, gehen die Kosten hierfür zu Ihren Lasten. Für die Dauer der Lieferung des Ersatzfahrzeugs erfolgt keine Rückerstattung verlorener Miettage. Sollte kein Ersatzfahrzeug verfügbar sein, erfolgt keine Rückerstattung.
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Kraftstoff und Öl?
Alle BMW-Modelle fahren mit bleifreiem 95-Oktan-Kraftstoff. Das Nachfüllöl für alle Modelle ist 15W-40 Mehrbereichsöl und an allen Tankstellen in Südafrika und den meisten Nachbarländern erhältlich. In abgelegenen Gebieten außerhalb Südafrikas kann das Tanken gelegentlich problematisch sein. Informationen von Anwohnern oder vorbeikommenden Reisenden sollten Sie jedoch über die Kraftstoffverfügbarkeit in diesen Gebieten informieren. Alle Motorräder werden vollgetankt übergeben. Sie müssen den Tank auf Ihrer Reise mit bleifreiem Kraftstoff (93 RON oder 95 RON) füllen. Bitte geben Sie Ihr Mietmotorrad vollgetankt zurück. Andernfalls wird Ihre Kreditkarte mit einem Betrag von 150,00 ZAR (zzgl. der Tankkosten) belastet. Der Ölstand des Mietfahrzeugs sollte regelmäßig überprüft werden. Ein Motorschaden aufgrund eines niedrigen Ölstands gilt als fahrlässiges Verhalten des Mieters. Bitte füllen Sie alle Motorräder mit 20W50 Mineralöl auf (erhältlich an allen Tankstellen im südlichen Afrika).
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Versicherungsschutz?
Eine Motorradversicherung ist in allen Preisen unserer Standard-Tariftabelle enthalten. Für jede Anmietung ist eine Kaution (per Kreditkartenautorisierung) zu hinterlegen. Bei grenzüberschreitenden Reisen beträgt diese Kaution in der Regel das Doppelte des Standardbetrags. Bitte informieren Sie Ihre Bank vorab über Ihre Auslandsreise, um Verzögerungen am Tag Ihrer Anmietung zu vermeiden. Die Nutzung von Gepäcktaschen und sonstigem Zubehör ist mit einer zusätzlichen Kaution verbunden und nicht durch die Standardversicherung abgedeckt. Kautionen werden nach Reinigung und Überprüfung des Motorrads bei Rückgabe zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass unsere Versicherung das Motorrad abdeckt und keine private Reiseversicherung darstellt. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine private Reiseversicherung sowie eine Versicherung über die Selbstbeteiligung abzuschließen, falls Sie für die Selbstbeteiligung haften.
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Versicherungsausschlüsse?
Der Mieter haftet in vollem Umfang für Schäden am Fahrzeug oder an Fahrzeugen Dritter unter folgenden Umständen: •Wasserschäden/Untertauchen in Wasser (einschließlich Salzwasser) •Vorsätzliche Beschädigung – jeglicher Schaden, der durch Fahrlässigkeit verursacht wurde. •Vorsätzliche Beschädigung umfasst unter anderem: •Fahren unter Drogen- oder Alkoholeinfluss •Fahren auf gesperrten Straßen oder in gesperrten Bereichen •Beschädigung der Kupplung oder des Getriebes durch falsche Verwendung der Kupplung/des Getriebes (siehe vollständige Geschäftsbedingungen) Blockieren eines Motors aufgrund niedrigen Ölstands oder falscher Verwendung des Fahrzeugs oder von Zusätzen (siehe vollständige Geschäftsbedingungen)
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Krankenversicherung?
Eine Krankenversicherung wird empfohlen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter, um Informationen zu den Optionen im südlichen Afrika zu erhalten.
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Immunisierungen, Impfstoffe und Medikamente
Südafrika birgt kaum gesundheitliche Risiken und verfügt landesweit über erstklassige medizinische Einrichtungen, Kliniken und Praxen. Konsultieren Sie Ihren Arzt oder Ihre Ärztin mindestens 4 bis 6 Wochen vor Ihrer Reise, um festzustellen, ob Sie Impfungen, Impfstoffe oder Medikamente benötigen. Das Center for Disease Control and Prevention empfiehlt eine Auffrischungsimpfung gegen Tetanus und Hepatitis A.
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Kann ich das Wasser trinken, ohne krank zu werden?
Unser Leitungswasser ist trinkbar. Falls Sie kein Leitungswasser trinken möchten, haben wir auch ausreichend Quellwasser in Flaschen vorrätig.
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Was ist mit Malaria?
Malaria kommt im südlichen Afrika nur in wenigen Gebieten vor. Sie kommt hauptsächlich im Norden und Osten Mpumalangas, im Norden KwaZulu-Natals sowie in den Grenzgebieten der Provinzen Limpopo und Nordwest vor. Malaria ist in den tiefer gelegenen Gebieten Swasilands weit verbreitet und kommt auch in Mosambik, Simbabwe und weiten Teilen Botswanas vor. Auch Nordnamibia ist Malariagebiet. Bei Reisen in diese Gebiete wird daher zu Malariavorsorge geraten. Die Malariaübertragung ist in den wärmeren und feuchteren Monaten von November bis April am höchsten, während das Risiko einer Malariainfektion von Mai bis Oktober geringer ist. Bitte wenden Sie sich an Ihren Hausarzt, um eine geeignete Prophylaxe zu erhalten.
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Ich benötige ein Motorrad mit niedrigerem Sitz. Können Sie mir einen zur Verfügung stellen?
Für die meisten unserer Modelle bieten wir eine Sitztieferlegung an. Bei Bedarf liefern wir Ihnen auch eine werkseitig tiefergelegte Version der BMW F650GS sowie der R1200GS. Teilen Sie uns einfach Ihre Wünsche mit, wir klären gerne, ob wir Ihnen helfen können.
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Was Sie bei der Reservierung und Bezahlung Ihres Leihrads beachten müssen
Für die Reservierung eines Motorrades ist eine Anzahlung von 25 % des Mietpreises erforderlich. Der Restbetrag ist 30 Tage vor der Buchung fällig.
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Stornierungsbedingungen?
Im unglücklichen Fall, dass Sie Ihre Buchung stornieren müssen, fallen die folgenden Stornierungsgebühren an: Stornierung mehr als 30 Tage vor Mietbeginn – 25 % der Gesamtrechnung •Stornierung mehr als 14 oder weniger als 30 Tage vor Mietbeginn – 50 % der Gesamtrechnung •Stornierung mehr als 7 oder weniger als 14 Tage vor Mietbeginn – 75 % der Gesamtrechnung •Stornierung weniger als 7 Tage vor Mietbeginn – 100 % der Gesamtrechnung
Häufig gestellte Fragen zu Wohnmobilen/Campervans
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Welchen Führerschein benötige ich?
Wir benötigen einen gültigen internationalen Führerschein in englischer Sprache.
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Welche Kreditkarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren VISA und Mastercard. Diners Club und AMEX werden nicht akzeptiert.
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Wird der überschüssige Betrag einbehalten?
Wenn Sie eine CDW-Selbstbeteiligung gewählt haben, wird dieser Betrag für die Dauer der Mietdauer auf Ihrem Konto einbehalten. Dies gilt nicht für CDW Maxi.
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Können wir einen kompletten Tourplan buchen?
Ja. Wir bieten FIT-Komplettreisen an. Diese Reisen können vorab gebucht werden. Die Reise beinhaltet die Vorreservierung der Campingplätze und einen Tagesführer. Wir kennen die besten Campingplätze und Routen, damit Ihre Reise unvergesslich wird.
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Welche Art von 220-V-Steckdosen gibt es in Ihren Wohnmobilen?
Alle Modelle verfügen über europäische (Schuko) und südafrikanische Steckdosen. Diese funktionieren bei Anschluss an das 220-V-Netz.
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Kann ich meinen Koffer in Ihrem Depot lassen?
Wenn das Rückgabedepot mit Ihrem Abflugdepot identisch ist, können Sie dies tun. Kein Problem.
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Bis wann kann ich meinen Camper spätestens zurückgeben?
Spätestens um 16:00 Uhr am Rückgabetag.
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Was passiert, wenn ich mit meinem Wohnmobil eine Panne habe?
Unsere Flotte wird mit strengen Wartungsverfahren sehr gut gewartet. Dennoch kann es unwahrscheinlich zu Pannen kommen. Unser technisches Personal steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie schnellstmöglich wieder mobil zu machen. Sollte dies nicht möglich sein, organisieren wir einen Fahrzeugersatz an Ihrem Standort.
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Kann ich einen Camper in Kasane, Maun, Durban usw. abholen?
Wir können die Abholung oder den Rücktransport an jedem Ort in der Nähe eines Flughafens oder Busbahnhofs im Voraus arrangieren.
Lassen Sie uns über Ihre Reise sprechen
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